1. Clique em "Operadores" no menu lateral





  2. Clique na seção "Perfis" e no botão "Novo perfil"





  3. Defina um nome para o perfil (1), por exemplo "Atendente", e nas caixas de seleção selecione as permissões deste perfil (2), por exemplo acesso somente às funcionalidades responder perguntas e enviar mensagens





  4. Clique em "Salvar" para cadastrar o perfil